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服装消费隐患:不仅来自甲醛 【题记:一年一度的“3·15”又快到了。2003年3·15消费者权益日的主题是:营造放心消费环境。随着环保意识的加强,人们对于衣食住行等方面的消费品,最迫切的要求就是“无公害”。作为消费者,我们对身边的消费环境究竟了解多少?如何更好地保护自己?……这些都是我们共同关注的问题。由此,我们在2003年“3·15”消费者权益日到来之际,对温州百姓的放心消费现状进行了一次专题调查。今天起,本版陆续推出有关衣、食、住、行四方面放心消费环境的调查报告。】
调查地点:闹市、学院路、洪殿、下吕浦、月落土羊、河庄等。
调查对象:个体经商者、教师、医生、工程师、营业员、大学生等。年龄集中在30-50岁之间,男女比例相当。
有效问卷:257份
点击购衣消费:
甲醛有害人体健康
穿过的“新”衣易染病
正如调查显示,很多人对新衣服中是否含有危害人体健康的化学物质不清楚,这样的群体超过7成。只有2成多的人称知道,并有人填写了甲醛。
甲醛是一种化学制品,在纤维制品中主要用于染色助剂和提高防皱防缩效果的树脂整理剂。据了解,目前市面上某些色泽深浅不一的牛仔裤在漂白、染洗的制作过程中可能使用了甲醛。另外,在纺织品和衣料中,为了起到防腐和收敛的效果,也添加了微量的甲醛,由于含量很小,一般不会对人体造成危害,但少数过敏性体质的人,容易产生过敏性皮炎。
对于新购买的衣服,调查中有33.1%的人表示买回去不洗就直接穿。其实衣服在制作过程中会沾染许多灰尘和病菌,衣料和颜料中含有各种化学成分,这些都是致病、致敏源。特别是内衣,一定要用清水多漂洗几遍,在通风的地方晾干,以保卫生与健康。
当你发现你所购买的衣服是营业员穿过的,你是否在乎?面对这样的问题,超过一半的人表示在乎。有关卫生部门人士指出,穿过的衣服,特别是夏装,直接接触到皮肤,容易得接触性传染病及一些过敏性皮肤病。记者了解到,市区一些服装专卖店,营业员穿的新衣服往往都附着商标挂牌,这些衣服大多是她们临时穿着做活广告的。
点击洗涤市场:
劣质洗涤剂让人放心不下
个别干洗店缺乏消毒设施
洗衣店在洗涤衣物时都会加入洗涤剂清洗。在我们的调查中,有48.6%的人表示对洗衣店使用的洗涤剂“有点不放心”,仅有9.3%的人认为“放心”。显然,洗衣店里的洗涤剂问题是消费者心里的一个疙瘩。
据了解,目前市场上绝大部分干洗店都采用化学洗涤剂,如四氯乙烯、汽油等,去除衣服污垢脏渍。四氯乙烯又名全氯乙烯,是一种无色而含“醚”气味的非易燃液体,能刺激皮肤、眼睛,甚至可能致癌。据了解,目前干洗药水的价格高低浮动可达到60%,低价很大程度上意味着洗涤剂药水有问题。使用过期的、劣质的洗涤剂不仅会给衣服带来极大的损伤,甚至对人体健康构成危害。
在调查过程中,接近一半的人认为规模较大、信誉好的洗衣店是他们放心的选择,另外5成多的人认为干洗店洗的衣服不卫生。在调查中,有消费者反映,一些小区内规模较小的洗衣房缺乏消毒设施。记者了解到,一些小规模的洗衣房设备简陋,缺乏任何消毒设施,有的放置一台小型烘干机,顾客看到的是衣物在里面转,但实际只是衣服在里面烘干而不是干洗,很难保证洗涤质量。
消费警示:
“绿色”标志是首选
针对服装污染的现状,目前国家环保总局等机构联合推出了有中国环境标志的生态纺织品标准,对服装的生产和消费进行引导。
中国环境标志要求,服装产品不得经过有氯漂白处理;不得进行防霉蛀整理和阻燃整理;不得有霉味、汽油味及有毒的芳香气味;不得使用可致癌的染料和可能引起过敏的染料;产品中甲醛、可提取重金属含量等应符合标准。
为此,我们呼吁:各生产厂商积极申请中国环境标志,同时提醒消费者在购买服装时多个心眼。有关人士预计,随着各项措施的出台和完善,以及百姓环保健康意识的加强,近几年内纺织品行业会升级为“绿色”产业。届时,更多的人可穿上“绿色”服装。
谨慎选择干洗店
据市消费者委员会有关人员介绍,干洗投诉屡见不鲜。为此,我们特别提醒消费者,衣服干洗选店最要紧。
一、最好到正规、有信誉的洗衣店干洗衣物,不要只图便宜或送取方便。
二、仔细填写收据。干洗前认真检查送洗衣服是否有破损、色差和可能造成洗后褪色的严重污渍等。双方认可后在收据上注明清楚,以免日后发生纠纷。
三、提倡“保质洗涤”。对于价格在1000元以上的高档衣物,应约定“保质洗涤”的具体条款,以减少纠纷。
四、注意干洗衣物的安全和卫生。目前干洗衣物使用的“四氯乙烯”对人体有危害。衣服取回后,应挂于通风处,让衣物上的洗涤剂自然挥发,没有异味后再穿。
五、取件时一定要对照收据,仔细检查所洗衣物,如有异议当面提出,并保存好相关证据,作为索赔依据。
调查采写:潘达源
执行调查:温师院社会政治与经济调查中心
温州都市报
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